এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে 77u7 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
77u7 (যা "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবেও উল্লেখ করা হয়) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করে যে আমরা কীভাবে আপনার ("ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়া ও সুরক্ষিত করি।
এই নীতি নিচের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে।
77u7 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ |
|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর। |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ সহ)। |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস। |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, জয়ের পরিমাণ, পছন্দের গেম, সেশনের সময়কাল। |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার তথ্য, কুকিজ। |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, ইমেইল কথোপকথন, অভিযোগ বা ফিডব্যাক। |
আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
77u7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
77u7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে:
উপরের সকল তৃতীয় পক্ষ চুক্তিভিত্তিকভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য। তারা প্রদত্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
77u7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল:
77u7 ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যক কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, ওয়েবসাইট মূল কার্যক্রম। | সেশন / ৩০ দিন |
| কার্যকরী কুকিজ | ভাষা পছন্দ, "আমাকে মনে রাখুন" সেটিং, ব্যবহারকারীর পছন্দ। | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন বোঝা, ত্রুটি শনাক্তকরণ। | ৩ মাস |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ, অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ। | সেশন / ৭ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের মূল কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে এবং লগইন করতে সমস্যা হবে।
77u7 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৬০ দিন সময় লাগতে পারে — তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে:
অভিভাবক বা অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
77u7 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming) এবং পেমেন্ট সেবার (bKash, Nagad, Rocket) সাথে সংযোগ রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা 77u7-এর নিয়ন্ত্রণাধীন নয়।
আমরা সুপারিশ করি:
77u7 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
আপনার তথ্য কিছু ক্ষেত্রে বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে — বিশেষত আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের ক্ষেত্রে। এই ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে:
77u7 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৩০ দিন পর কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে আপত্তি না জানালে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি যে ছয়টি নীতির উপর প্রতিষ্ঠিত
আপনার সকল তথ্য স্থানান্তরে ব্যাংক-সমতুল্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিপণনের জন্যও ব্যবহার করা হয় না।
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীরাই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন SMS বা ইমেইল শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে পাঠানো হয়। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।